Transporte y Montaje

ENTREGA DE LAS COMPRAS

La página web  www.cunasconvertibles.cc te ofrece diferentes opciones  para la entrega de sus compras.

Al realizar el pedido es necesario indicar la opción de entrega elegida de forma que se pueda gestionar con los diferentes fabricantes el lugar de servicio de la mercancía.

ESTAS SON LAS DIFERENTES OPCIONES DE ENTREGA QUE TE OFRECEMOS:

 A) Entrega  GRATUITA  a domicilio (a pie de calle)

Por cuestiones logísticas esta opción de entrega  NO puede ser ofertada  para  Portugal, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

 La entrega gratuita a domicilio consiste en un servicio de transporte puerta a puerta desde la Plataforma Logística más cercana a tu domicilio hasta el portal de tu casa o  cualquiera que sea el lugar de acceso al edificio.

Este servicio NO incluye el montaje de los muebles.

Todos nuestros muebles llevan instrucciones de montaje por lo que puedes atreverte a montar tu mismo tu cuna convertible. 

Pero si lo prefieres puedes solicitar al hacer tu pedido el servicio de transporte y montaje por un pequeño incremento de precio.

Islas Baleares: El servicio de "entrega a pie de calle" también es posible contratarlo para Baleares pero sufrirá un recargo por el Flete Marítimo de la mercancía.

Para MALLORCA, MENORCA E IBIZA el incremento sobre el porte normal sera de 50 €.

Para FORMENTERA el incremento sobre el porte normal sera de 130 €.

B) Entrega y montaje en el  domicilio

Por cuestiones logísticas esta opción de entrega  y montaje NO puede ser ofertada  para  Portugal, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Esta opción de entrega con montaje lleva un recargo del 10 % sobre el importe total de los muebles que compres.

Si decides contratar este servicio  los muebles serán transportados hasta la habitación que decidas de tu domicilio y quedaran perfectamente instalados en el lugar que tú indiques.

Es necesario que tengas en cuenta las zonas de acceso a las diferentes habitaciones ya que en caso de que los muebles no pudiesen ser trasladados hasta su lugar definitivo de instalación por problemas derivados de altura o anchura de  ascensores, pasillos y puertas, escaleras interiores, etc.

Por Normativa de Seguridad en el Trabajo, los equipos de montaje no están autorizados subir o bajar ningún mueble por fachadas ni a utilizar poleas ni mecanismos similares.

En caso de necesitarlo sería por tu cuenta contratar con empresas especializadas los medios mecánicos necesarios para hacerlos entrar por ventanas, balcones, terrazas, patios, etc.

Nuestros equipos de montadores (si tú quieres) te facilitarían la contratación de esos servicios que siempre serian por tu cuenta.

El servicio de transporte, entrega y montaje del mobiliario siempre es realizado por empresas totalmente autónomas e independientes de   AMUEBLA TU CASA, S.L.  por lo que dichas empresas que prestan estos servicios serán las únicas responsables de cualquier daño o perjuicio ocasionado al cliente en la prestación de sus servicios, bajo el amparo de la Ley 16/1987 de 30 de julio de Ordenación de Transporte Terrestre y del Real Decreto 1211/1990 de 28 de septiembre , por el que se aprueba el Reglamento de Ordenación de los Transportes Terrestres.

Una vez que tus muebles se recepcionen en la Plataforma Logística designada y  hayan sido abonados en su totalidad, los equipos de montaje contactaran contigo para coordinar día y hora aproximada para el  montaje, en función de tu disponibilidad y de las rutas de trabajo que ellos deban confeccionar.

El servicio de entrega  y montaje en el domicilio será contratado en el momento de efectuar la compra y su importe calculado de forma automática al realizar el pedido.

No obstante, si al realizar la compra de tus muebles decides solicitar solamente servicio de transporte  y posteriormente cambias de opinión y deseas que el servicio incluya también el montaje de los mismos,  puedes solicitarlo a clientes@cunasconvertibles.cc  haciéndonos llegar tu nombre y número de cliente.

 A vuelta de correo te indicaremos la cantidad a pagar por la ampliación del servicio y cómo hacerlo.

Esta opción puedes decidirla en el momento que desees siempre que sea anterior a haber cerrado ya la fecha y hora para la entrega de tus muebles ya que de no ser así generaría importantes trastornos en los equipos de montaje.

Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los muebles a la recepción de los mismos y exponer en el documento de recepción de entrega  todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas, bajo el amparo de la Ley 16/1987 de 30 de julio, de Ordenación de Transporte Terrestre y Real Decreto 1211/1990 de 28 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento de Ordenación de los Transportes Terrestres.

Queremos insistir en la necesidad de advertir de los defectos visuales que puedas observar en el momento de la recepción de tu pedido y reflejarlo en el albarán de entrega de manera clara y precisa como requisito indispensable para una posterior reclamación.

Aprovechamos este punto para indicarte que además de la anotación en el albarán de entrega de tu reclamación y con el fin de tramitar ésta  con la mayor rapidez posible  y en los plazos legales ante los fabricantes, deberás comunicárnoslo por e-mail al correo  atencionalcliente@cunasconvertibles.cc,    en un plazo máximo de 3 días naturales. Transcurrido este plazo no cabe reclamación posterior.